เปิดศูนย์คอลล์เซ็นเตอร์ผู้พิการแห่งแรกในโคราช

โคราช จับมือ เอไอเอส เปิดศูนย์คอลล์เซ็นเตอร์ผู้พิการแห่งแรกในโคราช เพื่อเป็นโอกาสเท่าเทียมกับคนปกติ

ที่มูลนิธิธรรมิกชนเพื่อคนตาบอด ในประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ สาขาจังหวัดนครราชสีมา ต.บ้านใหม่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา นายวิเชียร จันทรโณทัย ผู้ว่าราชการจังหวัดนครราชสีมา เป็นประธานในพิธีเปิด “ศูนย์คอลล์เซ็นเตอร์ผู้พิการ แห่งแรกของโคราช” โดยมีผู้บริหารบริษัท เอไอเอส จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารมูลนิธิธรรมิกชนเพื่อคนตาบอด ในประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ สาขาจังหวัดนครราชสีมา นักเรียนผู้พิการ และประชาชนทั่วไป ร่วมในพิธีเป็นจำนวนมาก สำหรับศูนย์คอลเซ็นเตอร์ผู้พิการ แห่งนี้ เป็นความร่วมมือระหว่างบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ร่วมกับจังหวัดนครราชสีมา และมูลนิธิธรรมิกชนเพื่อคนตาบอดในประเทศไทยจัดตั้งขึ้นตามโครงการ “เอไอเอส สร้างอาชีพ คอลล์เซ็นเตอร์ แด่ผู้พิการ” ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้พิการได้ใช้ศักยภาพ ในการทำงานด้านบริการคอลล์เซ็นเตอร์ ซึ่งใช้ทักษะทั้งการสื่อสารผ่านเสียง และป้อนข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ เพื่อไม่ให้ผู้พิการเป็นภาระให้สังคม สร้างความภาคภูมิใจให้กับผู้พิการอีกด้วย นางใจพร ศรีสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอไอเอส กล่าวว่า ได้ออกแบบงานให้ผู้พิการกลุ่มนี้อย่างเหมาะสม เพื่อการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับความสามารถ อาทิ ผู้พิการทางสายตาและพิการทางร่างกาย จะมีหน้าที่โทรศัพท์ติดต่อสอบถามความคิดเห็นของลูกค้า เกี่ยวกับการใช้งานหรือบริการต่างๆ ของเอไอเอส ส่วนผู้พิการทางการได้ยิน จะให้บริการด้วยภาษามือผ่านทาง Web Cam เป็นต้น นอกจากนี้ เอไอเอส ยังนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาช่วยในการปฏิบัติงาน เพื่ออำนวยความสะดวดในการทำงาน

ขอบคุณ... https://www.innnews.co.th/regional-news/news_115485/

ที่มา: innnews.co.th/มูลนิธิพัฒนาคนพิการไทย 19 มิ.ย.61
วันที่โพสต์: 20/06/2561 เวลา 10:42:30